Controllo di gestione e sistemi informativi
seconda parte

dott. ing. Francesco Guerra

Obiettivo del corso

Il corso si propone di approfondire gli aspetti teorici, metodologici e tecnici per lo sviluppo di una preparazione di ampio spettro nel campo dei sistemi informativi d'azienda con particolare riferimento agli strumenti informatici progettati nell'ambito della programmazione e del controllo di gestione.
Lo scopo del corso è quello di fornire una visione integrata dei sistemi informativi, e dei metodi di valutazione dei risultati delle diverse aree aziendali a supporto dei processi decisionali.

Testi di approfondimento

• Per i Sistemi Informativi in genere:
  • Giampio Bracchi , Chiara Francalanci, Gianmario Motta: Sistemi informativi e aziende in rete, McGraw-Hill Libri Italia (i paragrafi da consultare verranno indicati a lezione)
  • Pier Franco Camussone: Informatica, organizzazione e strategie McGraw-Hill Libri Italia (i paragrafi da consultare verranno indicati a lezione)
• Per le problematiche dei database:
  • P. Atzeni, S.Ceri, S.Paraboschi, R.Torlone Basi di Dati, Modelli e linguaggi di interrogazione McGraw-Hill Libri Italia (i paragrafi da consultare verranno indicati a lezione)
  • Beneventano, Bergamaschi, Vincini, Progetto di Basi di dati relazionali, Pitagora Editrice Bologna 2001 (i paragrafi da consultare verranno indicati a lezione)
  • Matteo Golfarelli, Stefano Rizzi, Data Warehouse, Teoria e pratica della progettazione, McGraw-Hill Libri Italia (i paragrafi da consultare verranno indicati a lezione)
• Per i sistemi ERP:
  • Thomas Curran, Gerhard Keller, Andrew Ladd: SAP R/3 Business Blueprint : Understanding the Business Process Reference Model, Prentice Hall 1998.

Esami

• Risultati della prova del 11-01-05 -- Risultati del quesito dott. Raimondi del 11-01-05
• Risultati della prova del 24-02-05 -- Risultati del quesito dott. Raimondi del 24-02-05
• Risultati della prova del 19-05-05 -- Risultati del quesito dott. Raimondi del 19-05-05

Materiale didattico
(tratto completamente dai testi consigliati)

Schema del corso - una breve scaletta con l'indice di tutti gli argomenti trattati

Data	Lezione	Materiale di approfondimento
lez. 1	Il sistema informativo: introduzione (versione 2 slide/pagina)	[Bracchi pp.1-10] [Camussone: Il costo dell'Ignoranza nella societa' dell'informazione, Mondo digitale n.2 giugno 2003] [Camussone: Formazione informatica e produttivita', Mondo digitale n.3 settembre 2003]
lez. 2	Il sistema informativo Il processo di produzione delle informazioni I principi ispiratori I modelli di rappresentazione dei sistemi informativi (versione 2 slide/pagina)	[Camussone pp.10-34, 187-199, 35-41] [Atzeni 1-3]
lez. 3	Modelli di rappresentazione dei sistemi informativi aziendali (versione 2 slide/pagina)	[Camussone pp.41-75] [Bracchi pp.37-84]
lez. 4	Il sistema informativo nelle aziende I sistemi di supporto operativi (versione 2 slide/pagina)	[Camussone pp.203-218] [Bracchi pp.85-153]
lez. 5	I sistemi di supporto operativi (MRP, ERP, CRM) (versione 2 slide/pagina)	[Bracchi pp.85-153] [Motta: Paradigma ERP e trasformazione dell'impresa, Mondo digitale n.1 giugno 2002]
lez. 6	I sistemi informativi direzionali (versione 2 slide/pagina)	[Bracchi pp.155-231] [Camussone pp.156-179]
lez. 7	I sistemi informativi direzionali (analisi delle proprieta' direzionali, il metodo dei CSF e dei KPI) (versione 2 slide/pagina)	[Bracchi pp.155-231] [Camussone pp.156-179]
lez. 8	I sistemi informativi direzionali ( il metodo dei Management Accounting e delle balanced score card) (versione 2 slide/pagina)	[Bracchi pp.155-231] [Camussone pp.156-179]
lez. 9	Le balanced score card: esempi e sistemi tecnici (versione 2 slide/pagina)	Claudio Antonelli: Balanced Scorecard per l'area IT: esperienze, Franco Angeli 2004
lez. 10	Tecnologie per i sistemi informativi direzionali (versione 2 slide/pagina)
lez. 11	Tecnologie per i sistemi informativi direzionali (versione 2 slide/pagina)